Für den Erfolg Ihres Unternehmens sind Sie auf scheinbar beiläufige Dinge, wie funktionierende E-Mail-Programme oder eine erreichbare Website angewiesen. Liegt diese digitale Infrastruktur lahm, leidet das Geschäft. Schnelle Lösungen müssen her.

Als Ihre zuverlässige IT-Beratung sind wir bei Digitale Werte immer und sofort für Sie da, um Fehlfunktionen zu beheben und Probleme umgehend zu lösen. Dabei verzichten wir auf Callcenter, Warteschleifen oder lange Suchen nach dem richtigen Ansprechpartner. Stattdessen profitieren Sie bei uns von einer direkten, lösungsorientierten und fachlichen Beratung, basierend auf diesen Bausteinen.
Das bieten wir Ihnen:

    direkter Kontakt zu Technikern, die Ihr Projekt kennen
    eine zentrale Anlaufstelle für Ihre Anliegen (SPoC-Prinzip*)
    Vor-Ort-Service in Lüneburg und Umgebung
    24/7 Erreichbarkeit in Notfällen
    direkte Kommunikation mit Drittanbietern (Software-Hersteller etc.)

*Single Point of Contact (SPoC) bedeutet, dass Sie bei Digitale Werte einen konsistenten, zentralen Ansprechpartner haben, der die Arbeitsabläufe koordiniert und priorisiert, um Ihnen die Kommunikation mit uns zu erleichtern.

Damit der Betrieb Ihrer IT-Produkte reibungslos abläuft, behalten wir diese für Sie im Auge. Je nach Ihren Bedürfnissen und Budget, setzen wir für Sie eine manuelle, teilautomatisierte oder automatische IT-Wartung und ein Monitoring auf.

Auch Kombi-Lösung können unter Umständen sinnvoll sein. In den Bereich der Kontrolle fällt auch das IT-Client-Management.

Egal ob
- stationäre Clients, wie Drucker oder Arbeitsplatzrechner, oder
- mobile Clients, wie Smartphones, Notebooks oder PDAs – wir überwachen deren Verwaltung und Steuerung für Sie.

Lassen Sie sich noch heute von unseren hilfsbereiten Kollegen beraten. Gern besprechen wir gemeinsam, wie wir zum Beispiel ein effizientes IT-Client-Management für Sie umsetzen können.